თანხის დაბრუნების პოლიტიკა

გვსურს, კმაყოფილი დარჩე SkillHub-ით. ამიტომ მოქმედებს გამჭვირვალე, კითხვების გარეშე დაბრუნების პოლიტიკა.

1. 14-დღიანი გარანტია

ფასიანი კურსის შეძენიდან 14 დღის განმავლობაში შეგიძლია მოითხოვო თანხის სრული დაბრუნება ახსნა-განმარტების გარეშე.

2. პირობები

დაბრუნება შესაძლებელია, თუ ერთდროულად სრულდება:

• კურსი ფასიანი იყო (უფასო კურსებზე დაბრუნება არ ვრცელდება);
• შენაძენიდან გასული არ არის 14 დღეზე მეტი;
• კურსი არ დაგისრულებია (სერტიფიკატი არ გაგიცემია);
• თანხა ამ შენაძენზე უკვე არ დაბრუნებულა.

შენიშვნა: კურსის დასრულება ნიშნავს მისი ღირებულების სრულად მიღებას, ამიტომ დასრულებულ კურსზე დაბრუნება არ ხდება. გამონაკლის შემთხვევებს განვიხილავთ ინდივიდუალურად.

3. როგორ მოვითხოვო

გადადი შენს სასწავლო სივრცეში, იპოვე კურსი და დააჭირე „თანხის დაბრუნებას". პროცესი ავტომატურია — დადასტურებისთანავე იწყება დაბრუნება.

4. ვადები

თანხა ბრუნდება იმავე ბარათზე, რომლითაც გადაიხადე. ბანკის მხრიდან ასახვას ჩვეულებრივ სჭირდება 5–10 სამუშაო დღე. დაბრუნებისთანავე კურსზე წვდომა და მასთან დაკავშირებული სერტიფიკატი უქმდება.

5. ლექტორის ანაზღაურება

დაბრუნებისას შესაბამისი თანხა აღარ ერიცხება ლექტორს. დეტალები იხილე ლექტორის ხელშეკრულებაში.